Q, 新車購入後のアフターサービスについてお答え下さい。
A, 当店でお買い上げ頂きました自転車は安全、安心してお乗り頂くため2ヶ月目、6ヶ月目、1年目に無料点検調整を実施しております。通学車につきましては2年目3年目まで無料点検いたしますが、調整料は別途かかる場合もございますのでご了承願います。1年毎の定期点検は必ず受けて下さい。お子様の自転車は成長に合わせてハンドル、サドルの高さを無料にて調整します。店頭ご持参の上申し付け下さい。(但し、出張しての無料点検調整は実施しておりませんのでご了承願います)

Q, 防犯登録はできますか?
A,   新車お買い上げの際は義務付になっておりますので必ず登録して下さい。
    (7年間警察庁のコンピューターに登録)★費用600円    

Q TSマークとは?
A TSマークとは自転車安全整備店で点検整備を受けた自転車に貼ることができるマークです。
使用中の自転車も安心、安全で快適に乗ることができます。しかもTSマークには保険が付帯されており万が一の自転車事故の場合もさらに安心です。

★TSマーク付帯保険の種類と内容  赤マークの場合

傷害保険 入院15日以上 10万円
傷害保険 死亡重度障害 100万円
賠償責任 死亡重度障害  1億円

★費用 新車購入時 防犯登録とセットで1600円 更新時 (1年毎)1600円より
調整料含む(部品代は別途)
最近、全国的に自転車が加害者となるケースが多発しております。
TSマークを貼って安心してお乗りください。
また、自動車の任意保険に付帯できる個人賠償責任保険がお薦めです 詳しいことは保険会社にお問い合わせください。

Q, 盗難保険についてお答え下さい
A, 各メーカーによりますが、新車に2年、3年間無料で付いております車種がございますので店頭にてお尋ね下さい。(万一盗難の際は3300円で新車補償されます。)
★ 電動自転車につきましては加入料無料で補償しております。
一例、ブリヂストンアシスタシリーズ3年間、ヤマハパスシリーズ2年間、
ナショナルVIVIシリーズ2年間、盗難時負担金30%(ナショナルは別途組み立て手数料がかかります)

Q, 品質保証についてお答え下さい
A,  当店で販売しております自転車には全て品質保証がついております。安心して お求め下さい。
保証内容につきましては保証書をお読みください。
一般的に消耗部品は(タイヤチューブ、ブレーキゴム、ワイヤー、電球類、ブレーキ異音、きしみ音)保証対象外となります。

Q, 自転車の配達はしてもらえますか?
A, 自転車お買い上げの際は無料にて配達致します。
(市内、片道10㎞位まで)

Q, 不要になりました自転車は引き取ってもらえますか?
A,全て有料となりましたのでご了承下さい。店頭ご持参の場合は550円
出張の場合は1100円 但し、新車購入時は1台につき1台は無料にてお
引き取り致します。

Q, 出張しての修理はできますか?
A, 詳しい事は出張修理のページをご覧下さい。 ★店頭持ち込みの修理は大歓迎ですのでご用命下さい。 

Q, シマノのスモールパーツは入手できますか?
A, 当店はシマノSSD加盟店ですので2日~7日前後で入荷致します。(但し、シマノに在庫しているパーツ、送料1100円別途かかります。)消耗部品(ワイヤー類、ブレーキシュー等は店頭在庫あります。)

Q, ROCKSHOXサスペンション,HAYESブレーキ製品は取り扱っておりますか?
A, 完成品 、パーツ等取り扱っておりますのでご用命下さい。

尚、当店はGPD:GIANTプレミアムディーラーです。ご安心してお求め下さい。
スポーツ車全て対面販売のみです。 通販はできません。