Q, 新車購入後のアフターサービスについてお答え下さい。
A, 当店でお買い上げ頂きました自転車は安全、安心してお乗り頂くため２ヶ月目に無料点検調整を実施しております。
自転車はご持参ください　１年毎のTSマーク付き点検は必ず受けて下さい。２５００円より
お子様の自転車は成長に合わせてハンドル、サドルの高さを無料にて調整します。店頭ご持参の上申し付け下さい但し、出張しての無料点検調整は実施しておりませんのでご了承願います

Q, 防犯登録はできますか？
A, 　 新車お買い上げの際は義務付になっておりますので必ず登録して下さい。
　　　 (7年間警察庁のコンピューターに登録）★費用６００円　ご本人所有の証明書が必要に
なります（保証書、譲渡証明書等） 　　

Q　ＴＳマークとは？
A　TSマークとは自転車安全整備店で点検整備を受けた自転車に貼ることができるマークです
使用中の自転車も安心、安全で快適に乗ることができます。しかもTSマークには保険が付帯されており万が一の自転車事故の場合もさらに安心です。

★新TSマーク付帯保険の種類と内容　　緑 マークの場合　R４年１２月より
示談交渉サービス付きになりました

傷害保険	入院１５日以上	５万円
傷害保険	死亡重度障害	５０万円
賠償責任	死亡重度障害	１億円

★費用　新車購入時　防犯登録とセットで１８００円　更新時　（１年毎）２５００円より
調整料含む（部品代は別途）
最近、全国的に自転車が加害者となるケースが多発しております。
TSマークを貼って安心してお乗りください。
また、自動車の任意保険に付帯できる個人賠償責任保険がお薦めです　詳しいことは保険会社にお問い合わせください。

Q, 盗難保険についてお答え下さい
A, 各メーカーによりますが、新車に２年、３年間無料で付いております車種がございますので店頭にてお尋ね下さい。（万一盗難の際は３３００円で新車補償されます。）
★ 電動自転車につきましては加入料無料で補償しております。
一例、ブリヂストンアシスタシリーズ３年間、ヤマハパスシリーズ２年間、
ナショナルVIVIシリーズ２年間、盗難時負担金３０％（ナショナルは別途組み立て手数料がかかります）

Q, 品質保証についてお答え下さい
A, 　当店で販売しております自転車には全て品質保証がついております。安心して お求め下さい。
保証内容につきましては保証書をお読みください。
一般的に消耗部品は（タイヤチューブ、ブレーキゴム、ワイヤー、電球類、ブレーキ異音、きしみ音）保証対象外となります。

Q, 自転車の配達はしてもらえますか？
A, 自転車お買い上げの際は無料にて配達致します。
（市内、片道１０㎞位まで）

Q, 不要になりました自転車は引き取ってもらえますか？
A,全て有料となりましたのでご了承下さい。店頭ご持参の場合は１１００円
出張の場合は１５００円　但し、新車購入時は1台につき1台は無料にてお
引き取り致します。

Q, 出張しての修理はできますか？
A, 詳しい事は出張修理のページをご覧下さい。 ★店頭持ち込みの修理は大歓迎ですのでご用命下さい。　

Q, シマノのスモールパーツは入手できますか？
A, 当店はシマノSSD加盟店ですので２日～７日前後で入荷致します。（但し、シマノに在庫しているパーツ、送料１１００円別途かかります。）消耗部品（ワイヤー類、ブレーキシュー等は店頭在庫あります。）